Casinia Casino Reseña honesta de Casino Guru
Los personajes del rey y la reina del castillo te dan la bienvenida al sitio y te otorgan atractivos bonos. El diseño y los elementos gráficos están optimizados para una carga rápida, incluso con conexiones más lentas. En el paso, ingrese un correo electrónico válido, cree una contraseña y haga clic en Siguiente. Yo creía que no los cobraría nunca.A mi me han tardado unos 5 dias. Si ha olvidado su contraseña, puede recuperarla fácilmente haciendo clic en la opción «¿Ha olvidado su contraseña? Le enviaremos un enlace a su dirección de correo electrónico registrada para restablecerla.
El jugador de España llevaba una semana esperando una retirada que quedó en estado de verificación, a pesar de no tener que verificar nada. El casino le aseguró repetidamente que la transferencia se realizaría pronto, pero no cumplió. La jugadora confirmó que el problema se había resuelto y que había recibido su dinero. El jugador de Italia tuvo problemas para retirar 500 € de Casinia y se puso en contacto con el casino varias veces sin éxito. Había utilizado la misma tarjeta para el depósito sin ningún problema y necesitaba ayuda urgente para resolver el problema. No pudimos continuar con la investigación porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
🔐 Seguridad y Licencias
Desafortunadamente, el jugador perdió sus ganancias antes de que pudiéramos ayudarlo, por lo tanto, nos vimos obligados a rechazar esta queja. El jugador alemán había depositado 33€ en su cuenta de Casinia. El importe había sido debitado de su cuenta bancaria pero no estaba reflejado en su cuenta de Casinia.
El jugador no puede cerrar su cuenta.
El problema se resolvió con éxito cuando el casino decidió reabrir la cuenta del jugador y restableció su saldo. Lamentablemente, las ganancias no se acreditaron en su cuenta. El problema se resolvió con éxito ya que el casino agregó la cantidad que faltaba al saldo del jugador. El jugador de Alemania informa problemas con el sitio web del casino, ya que con frecuencia se recarga durante los juegos, especialmente cuando compra giros gratis o aparentemente está a punto de ganar.
Casinia Casino colabora con proveedores de juegos de primer nivel para ofrecer una experiencia de juego emocionante. Algunos de los proveedores populares destacados en la plataforma incluyen NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming y Casinia muchos más. Sí, Casinia cuenta con licencias de juego válidas y emplea tecnologías de encriptación para proteger los datos de los usuarios.
El retiro se canceló debido a un problema del proveedor y el casino solicitó un método de pago diferente. El jugador se había mostrado reacio a proporcionar más información personal y se había puesto en contacto con el servicio de atención al cliente sin éxito. Después de la solicitud de mediación del jugador, solicitamos aclaraciones sobre métodos de retiro alternativos y verificación de cuenta. Luego, el jugador intentó realizar una nueva solicitud de retiro a través de su cuenta bancaria. A pesar de los retrasos iniciales y la falta de comunicación por parte del casino, la jugadora confirmó más tarde haber recibido sus ganancias.
Las ganancias de bonificación del jugador no han sido acreditadas.
A pesar de que el servicio de chat en vivo le aseguró que el departamento financiero se comunicaría con él, no se recibió ninguna correspondencia. Concluimos que la denuncia estaba injustificada debido a que el jugador incumplió los términos y condiciones del casino, específicamente en lo que respecta a las discrepancias con sus depósitos. El casino recibió una notificación del banco del jugador, lo que provocó el cierre de la cuenta y el rechazo de la denuncia. El jugador de Canadá se quejó de que Casinia Casino no otorga automáticamente los bonos de segundo y tercer depósito, a diferencia de sus experiencias habituales con otros casinos en línea. Después de incurrir en pérdidas, se les dijo que deberían haberse comunicado con el casino antes de usar dinero real para recibir el bono. No encontramos bonos de bienvenida para el segundo y tercer depósito en la página de promociones del casino y explicamos que cada casino tiene sus propias políticas de bonos.